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醫療 AI 機器人能協助醫院提升整體作業效率，包含院內導覽、衛教諮詢、物品遞送、行政處理與即時資訊回覆等服務，減少醫護人員在重複性工作上的時間浪費。透過智慧醫療系統的整合，醫院能更精準掌握流程狀況，讓醫護專注於臨床判斷與病患照護，進一步提升病患體驗與院內營運品質。

智慧醫療機器人採用醫療場域專屬設計，包含安全性認證、臨床流程支援、AI 語意理解、醫療知識庫回覆與院內系統（HIS／NIS／EMR）串接等特性，不同於一般商用服務型機器人的單純導覽或互動。「愛寶」更具備生成式 AI 與 LLM 語言模型，可支援醫療專業用語、衛教資訊與臨床工作情境。

不需要。長聯科技會在導入前進行「流程健檢」，評估各單位的實際工作動線與痛點，再提供客製化 AI 導入計畫。機器人會配合院內現有流程，而不是要求院方配合機器人的限制，確保部署後能無縫融入臨床作業。

醫療衛材配送機器人能自動完成藥品遞送、檢體運送、文件傳遞與臨時任務排程，並搭配安全儲物艙與院內導航系統，可在 24 小時內不間斷運作。此功能能有效減少護理師與行政人員的跑腿時間，提升院內物流效率。

是的。愛寶能透過語音、圖片、影片等多媒體方式進行衛教，使資訊更生動易懂。若病患有額外問題，AI 可依照院內衛教資料庫回覆專業答案，協助降低重複衛教的時間，提升護理師工作效率。

此功能適用於跨樓層、跨院區、隔離病房、夜間急診與臨時會診等情境。透過內建高畫質視訊系統，醫師可遠端管理病患狀況、即時聯繫護理人員並做出醫療指示，大幅提升院內溝通效率與醫療安全性。

醫療訂餐平台能讓病患自行完成訂餐、換餐、停餐流程，並提供營養資訊與遠距諮詢，避免護理人員頻繁回應飲食行政需求。此功能能協助醫院降低行政業務量，使護理人員能更專注於臨床照護。

長聯科技採用資料最小化、在地化運算、權限控管與合規的資訊安全架構，確保資料不會外流或被未授權使用。所有醫療 AI 功能均遵循醫療法規與資安要求，並具備完整審核與控管機制，確保系統運作安全可信。

租賃模式可降低醫院導入智慧醫療設備的門檻與資金壓力。長聯科技提供年度租賃方案、技術支援、定期維護與完整的導入培訓，使醫院能以最低風險享有完整的 AI 照護科技服務，並能依需求逐步擴充機器人數量與應用場景。

能。醫療 AI 自動化透過導覽、送物、衛教、行政協助與即時資訊回覆等功能，能有效減少護理人員的工作負擔。當重複性與非必要的人力工作被 AI 與機器人承接後，醫護能把時間專注於臨床判斷與病人照護，有助於改善高齡化社會下的人力短缺問題。