品牌故事-照護型機器人

長聯科技的誕生|從病房日常啟動的智慧照護

看見護理師的日常負荷,把醫療 AI 機器人做成真正的同事,而不是展品

長聯科技誕生於病房的日常:深夜的照護站、連綿不斷的呼叫聲、堆積的文書與跑不完的差事。許多護理師告訴我們,真正消耗體力與心力的,是那些不斷重複卻不能忽略的流程;真正難以割捨的,是對病人與家屬的陪伴與解釋。於是我們選擇回到現場傾聽,與護理部、臨床團隊並肩,從「一台能懂人話、會走動、可被信賴的同事」開始,一步一步把生成式 AI 帶進照護日常。

深夜照護站的呼叫聲
不可忽略的重複流程
把時間還給病人與家屬

我們堅持的三件事

這些堅持,來自一線護理師與臨床團隊的真實聲音,也是長聯科技設計每一個 AI 功能與智慧機器人的出發點。

我們堅持三件事:第一,臨床有效——功能不是展示,而是能在交班、衛教、導覽、遞送與即時溝通中減輕負荷;第二,安全可信——資料最小化、在地化運算與權限管理,尊重醫療法規與院內流程;第三,與人協作——每一個對話、每一次任務,都以護理師與病人的體驗作為設計起點。長聯不把機器人視為產品,而是視為「被賦能的同事」:它願意多跑幾趟走廊,多說幾次衛教,多等待一次指示,讓護理師能把專注留給更需要的臨床判斷與關懷。

1
臨床有效,不是展場 demo
醫療AI機器人與智慧醫療系統的功能設計,直接對應交班、衛教、導覽、遞送與即時溝通等場景, 讓醫院AI自動化不是口號,而是每天看得到的工作節省。
2
安全可信,尊重醫療專業
遵循醫療相關法規,透過資料最小化、在地化運算與嚴謹權限控管,確保 AI 智慧醫療解決方案、 醫師遠端查房系統與病房資訊流轉都在安全框架內運作。
3
與人協作,而非取代
我們把機器人視為「被賦能的同事」,願意多跑幾趟、多說幾次,承接那一些可被自動化的流程, 讓護理師把專注留給病人的臨床判斷與關懷。
從病房日常,延伸出完整的 AI 智慧醫療版圖

長聯科技從護理站的真實日常出發,逐步串接醫療AI機器人、醫療機構智慧機器人與醫院AI自動化系統, 讓重複性高、需要高度準時與精準的任務,交由機器與演算法處理。

在流程端,我們這樣做:
  • 導入醫療衛材配送機器人與醫療自主巡房監控,協助跑動、提醒與例行檢查。
  • 結合醫師遠端查房系統,讓專業判斷不受距離與時間限制。
  • 透過 AI 智慧醫療解決方案,重整照護流程中的資訊流與人力配置。
在體驗端,我們這樣思考:
  • 利用病患衛教諮詢服務與醫院環境導覽機器人,降低就醫焦慮感。
  • 搭配醫療訂餐服務平台,讓飲食、照護與衛教資訊能被完整串聯。
  • 讓病人與家屬感受到的是「更從容的陪伴」,而不是被科技距離化的互動。

我們相信,當重複交給機器、價值留給人時,照護的節奏會回到合宜;醫院的每個清晨與深夜,都能少一分倉促,多一分從容。